FAQs
Bienvenue sur la page FAQ d’Infinity CBD ! Nous comprenons que vous puissiez avoir des questions sur nos produits et sur la façon de les utiliser. Notre objectif est de vous fournir toutes les informations dont vous avez besoin pour prendre des décisions éclairées concernant vos achats de CBD. Qu'il s'agisse de comprendre ce qu'est le CBD ou de connaître les meilleures façons de consommer nos différents produits, nous avons ce qu'il vous faut. Si vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez, n'hésitez pas à nous contacter à sam.deffous@hotmail.fr. Nous sommes là pour vous aider et vous garantir la meilleure expérience avec Infinity CBD.
Foire Aux Questions
Qu’est-ce que le CBD ?
Le CBD, ou cannabidiol, est un composé naturel présent dans la plante de cannabis. Contrairement au THC, il ne produit pas d’effets planants et est utilisé pour ses bienfaits potentiels pour la santé, tels que la réduction de l’anxiété, de la douleur et de l’inflammation.
Vos produits CBD sont-ils légaux en France?
Oui, tous nos produits CBD sont conformes à la loi française, contenant moins de 0,30 % de THC, ce qui les rend légaux et sûrs à utiliser.
Quels sont les avantages de l’utilisation du CBD ?
Le CBD est connu pour son potentiel à réduire l’anxiété, à améliorer le sommeil, à soulager la douleur et à favoriser le bien-être général. Chaque produit peut offrir des bienfaits uniques, selon sa forme et sa concentration.
Comment dois-je conserver mes produits CBD ?
Conservez vos produits CBD dans un endroit frais et sec, à l’abri de la lumière directe du soleil pour conserver leur puissance et leur fraîcheur. Un stockage approprié garantira la plus longue durée de conservation et la meilleure qualité.
Y a-t-il une différence entre vos différents produits CBD ?
Oui, nous proposons une gamme de produits adaptés à différents besoins et préférences. Par exemple, BELDIA Hash a une teneur élevée en CBD pour des effets puissants, tandis que les Bonbons CBD sont parfaits pour une expérience plus douce et agréable. La description de chaque produit fournira des détails sur ses avantages spécifiques et ses cas d'utilisation.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par email. Vous pouvez utiliser ce numéro de suivi pour suivre l'état de votre livraison.
Quels modes de paiement acceptez-vous?
Nous acceptons différents modes de paiement, notamment les cartes de crédit/débit, PayPal, etc. Toutes les transactions sont sécurisées et cryptées pour protéger vos informations.
Puis-je annuler ou modifier ma commande une fois qu'elle a été passée ?
Nous nous efforçons de traiter les commandes rapidement, mais si vous devez annuler ou modifier votre commande, veuillez nous contacter dès que possible. Une fois qu'une commande a été expédiée, nous ne sommes pas en mesure d'apporter des modifications.
Offrez-vous un support client ?
Absolument! Notre équipe de support client est là pour vous aider pour toute question ou préoccupation que vous pourriez avoir. Vous pouvez nous joindre par e-mail à sam.deffous@hotmail.fr, et nous serons heureux de vous aider.
Puis-je retourner un produit s’il est endommagé ou défectueux ?
Oui, si vous recevez un produit endommagé ou défectueux, veuillez nous contacter immédiatement. Nous organiserons un retour ou un échange et veillerons à ce que vous receviez un produit de remplacement dans les plus brefs délais.
Comment puis-je vous contacter pour obtenir de l'aide supplémentaire ?
Pour toute assistance ou demande de renseignements, n'hésitez pas à nous contacter à sam.deffous@hotmail.fr. Notre équipe est là pour vous aider et garantir que votre expérience d'achat avec Infinity CBD soit garantie.
